We provide delivery services through messenger services, Thailand Post, and private courier services (Flash Express, Kerry Express).
Express delivery with messenger.
- Available for customers located in Bangkok and its surrounding areas.
- Delivery fees range from 100 to 250 THB, depending on the distance.
- Delivery will be made within 2 hours from the time of order or at a convenient time for the customer.
- Cash payment can be made directly to the delivery person.
- The package is discreetly wrapped, and the delivery person will not know the contents.
Delivery via Flash Express, Kerry Express, and Thailand Post:
- Delivery is available every day (Monday to Sunday).
- Two delivery rounds are scheduled at 14:30 and 17:00.
- Free delivery for orders with a total value of 1,000 THB or more.
- The package is discreetly wrapped, and no shop or product’s name is written on the package. No one will notice the content inside. Your secret’s safe with us.
FAQ
บริการนี้สำหรับคุณลูกค้าที่อยู่ในเขตกรุงเทพและปริมณฑลเท่านั้น
คิดค่าจัดส่งตามระยะทาง 100-250 ในเขตกรุงเทพ หรือตามระยะทางในเขตชานเมืองและปริมณฑล
In the case of placing an order through the website, our staff will contact you to inform you about the delivery charges. If there is no callback within 15 minutes, please contact us via LINE ID: tengaclub.
Alternatively, you can contact us via LINE ID: tengaclub and share your location to check the delivery charges.
ส่งถึงมือคุณลูกค้าภายใน 3 ชั่วโมง หรือตามเวลาที่คุณลูกค้าสะดวกรับ
Once our staff delivers the product to you, you can make the payment in cash or transfer the money to our store's account, whichever is convenient for you.
ทางร้านจะแพคสินค้าไปในหีบห่อที่มิดชิด คุณลูกค้าสามารถแกะหีบห่อเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าได้ก่อนชำระเงิน (ไม่สามารถแกะแพคเกจของสินค้าได้นะครับ 😆)
We deliver products using Kerry Express, Flash Express, and Thailand Post.
เวลาตัดรอบการจัดส่งสินค้า คือ 14:30 (ทำการสั่งซื้อสินค้าและโอนเงินก่อน 14:30 ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ในวันนั้น)
โดยปกติเราจะจัดส่งสินค้าวัน จันทร์-เสาร์
สำหรับคุณลูกค้าที่อยู่ในเขต กรุงเทพ และปริมณฑล (นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ) และภาคกลาง สินค้าจัดส่งถึงภายใน 1 วัน (วันรุ่งขึ้น)
สำหรับคุณลูกค้าที่อยู่ในภูมิภาคอื่นๆ (ภาคเหนือ, ภาคอีสาน, ภาคใต้) สินค้าจัดส่งถึงภายใน 1-2 วัน
โดยปกติทางร้านจะตัดรอบการจัดส่งสินค้าในเวลา 14:30 น. เพื่อไปส่งสินค้าให้ทันกับเวลาตัดรอบของ Kerry Express (16:00 น.) เนื่องจากขนส่ง Kerry Express เป็นขนส่งที่จัดส่งสินค้าเร็วที่สุด จัดส่งถึงใน 1 วัน (วันรุ่งขึ้น) ทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทย (ยกเว้น พื้นที่ห่างไกล, ความล่าช้าอันเนื่องมาจากช่วงนั้นมีปริมาณพัสดุจัดส่งเยอะ, ความล่าช้าอันเนื่องมาจากปัญหาของสาขาปลายทาง)
หากคุณลูกค้าทำรายการสั่งซื้อและโอนเงินมาหลังจากเวลา 14:30 น. โดยปกติทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้กับคุณลูกค้าภายในวันนั้นอยู่แล้วครับ โดยจะจัดส่งกับขนส่ง Flash Express ซึ่งมีเวลาตัดรอบ 17:00 น. และไปรษณีย์ไทยซึ่งมีเวลาตัดรอบ 19:00 น.
ยกเว้น ในกรณีที่พนักงานจัดส่งสินค้าของเรากำลังให้บริการจัดส่งสินค้าแบบส่งด่วนใน กทม.ครับ โดยทั้งนี้คุณลูกค้าที่ทำรายการสั่งซื้อเข้ามาหลัง 14:30 น. สามารถทักมาสอบถามหรือระบุกับทางร้านก่อนได้ว่าต้องการให้จัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ภายในวันนี้ครับ
สำหรับการให้บริการสอบถาม ให้ข้อมูลสินค้า ทางไลน์หรือทางอีเมลล์ ทางร้านมีพนักงานคอยให้บริการคุณลูกค้าทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ ตลอดเวลาทำการ 8:00-20:00 น.
สำหรับการให้บริการจัดส่งด่วนด้วยแมสเสนเจอร์ ทางร้านให้บริการจัดส่งทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ อยู่แล้วครับ
สำหรับการจัดส่งสินค้าทางขนส่งเอกชนหรือไปรษณีย์ไทย โดยปกติทางร้านให้พนักงานของเราออกไปส่งสินค้าทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ ครับ
เฉพาะการจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ในวันอาทิตย์ ทางร้านจะจ้างพนักงานพิเศษให้ทำหน้าที่นี้ ซึ่งใน 1 เดือนเราจะมีวันหยุดส่งไปรษณีย์วันอาทิตย์เพียงวันเดียวครับ โดยคุณลูกค้าสามารถสอบถามเข้ามาก่อนได้ครับ
สรุป คือ
สำหรับการทักมาสอบถามทางไลน์หรือทางอีเมลล์เราเปิดให้บริการด้วยความรวดเร็วทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ ครับ
การจัดส่งด่วนแบบเมสเสนเจอร์ในกรุงเทพและปริมณฑล เราให้บริการจัดส่งทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ครับ
การจัดส่งสินค้าทาง Kerry, Flash, ไปรษณีย์ไทย ใน 1 เดือนจะมี 1 วันอาทิตย์ ที่เราหยุดส่งครับ นอกจากนั้นเราจัดส่งทุกวันครับ
For every Tenga product we sell, we guarantee that it is genuine. If the product you receive has any defects from manufacturing, we are happy to replace it with a new one immediately. Please notify us within 72 hours.
